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Versand

Liefergebiete und Versandgebühren

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer und die Standardversandkosten innerhalb Deutschlands, Österreichs, Luxemburgs, der Niederlande und Polens.

Bestellungen innerhalb dieser Länder sind versandkostenfrei.

 

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikanbietern wie DHL, GLS, UPS oder DPD zusammen, um Ihnen eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

 

Versand- und Rechnungsadresse

Während des Bestellvorgangs können Sie separate Rechnungs- und Lieferadressen angeben. Bitte prüfen Sie alle Angaben sorgfältig, um Verzögerungen oder Lieferprobleme zu vermeiden.

 

Änderung der Bestellung

Wenn Sie nach der Bestellung Änderungen an Namen, Liefer- oder Rechnungsadresse vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter info@omidifurniture.de. Wir werden versuchen, Ihre Anfrage zu berücksichtigen, können aber aufgrund logistischer Einschränkungen keine vollständige Garantie geben.

 

Bestellungen mit mehreren Artikeln

Paketsendungen

Falls Ihre Bestellung mehrere Pakete umfasst, werden diese möglicherweise von unterschiedlichen Spediteuren versandt und können zu verschiedenen Zeiten eintreffen. Für jedes Paket erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Status jederzeit einsehen können.

 

Zeitrahmen für die Lieferung

Die Lieferfrist beginnt, sobald Ihre Bestellung bestätigt oder die Zahlung eingegangen ist.

  • Vorrätige Produkte: In der Regel erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 1–2 Arbeitstagen nach Bestelleingang. Die Lieferung dauert je nach Spediteur ca. 1–6 Arbeitstage.
  • Vorbestellungsartikel: Das voraussichtliche Versanddatum wird auf der Produktseite angegeben.

Bitte beachten Sie:

  • Fällt ein Feiertag auf einen Montag oder Freitag, kann sich die Lieferung leicht verzögern.
  • In der Hochsaison oder bei ungünstigen Wetterbedingungen kann es zu kleinen Verzögerungen kommen.

 

Beschädigte Pakete

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt auf mögliche Schäden.

Falls ein Paket beschädigt ist, senden Sie sofort Fotos des beschädigten Produkts an info@omidifurniture.de. Unser Kundenservice wird Ihnen umgehend weiterhelfen.

 

Rückerstattungsrichtlinie für Versand

  • Vor dem Versand: Bei Stornierung der Bestellung oder Änderung der Versandart wird eine etwaige Servicegebühr vollständig zurückerstattet.
  • Nach dem Versand: Eine Rückerstattung von Versandkosten oder Servicegebühren ist nicht möglich.

 

Empfang durch Dritte

Falls Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, können Sie beim Checkout eine alternative Empfangsperson angeben.

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